保持健身会员积极锻炼有效的六个方法

据统计,大约一半的新会员在加入健身房六个月后留下来,大多数会员每周来一次或更少。保持会员的运动积极性并继续致力于他们健身目标是健身俱乐部的专业人士的持续挑战。
  这里有六个有效的方法可以使健身中心会员持续成为他们生活中的冠军,也能使你的健身中心成为行业中的佼佼者。

  
  1.鼓励会员记录健身结果

  如果会员看到自己的进步更愿意坚持运动。鼓励会员记录训练时的重量级别和有氧训练的次数等。除了帮助他们客观地记录所做的事情,这也是展示他们成就和进步的一个有用的指南,从而使会员保持前进的动力。

  在健身中心的接待处提供会员日志或锻炼片是一项极有价值的服务,可以体现俱乐部协助会员达成目标所做的贡献。健身中心可提供一些免费计算机应用程序使希望通过电子设备查询自身健身成果的会员方便地查看自己的健身记录。在俱乐部网站上建立网站链接也能为会员定位和体验提供更多的便利。此外,通用移动追踪装置的配置,无论在功能方面还是情感方面都会对会员有很大的帮助。

  体质测试对任何一个刚开始练习的会员来说都十分重要,它可以帮助会员记录当前的健身状态并追踪他们的健身进展。在锻炼开始阶段应当在专业健身教练的指导下设定可实现的合理目标。重复测试也同样重要,在取得进步的基础上适当调整训练目标,在记录中逐步帮助会员实现健身目标。

  2.让会员参与完成合作事件

  创造积极向上的挑战赛和俱乐部拉力赛以增强俱乐部会员的团队感并加强团队凝聚力,而不论输赢。

  挑战赛以一种富有创造性和积极性的方式让会员加入团体去实现更高的目标。它可以帮助个人在会员的互相支持下向着同一目标共同进步,而不作为单独的个人去看待。

  使用季节性或热门话题使会员对挑战赛感兴趣。如围绕马拉松赛的主题,促使会员在跑步机上再多走或多跑一英里或更长距离,直到能成功完成马拉松全程。将每一回合参与挑战的会员名字展示在俱乐部有高知名度的区域。使定期挑战赛的举办能保持健身的乐趣和新意,有助于会员凝聚为一个团队实现共同的目标。

  3.将志趣相投的会员凝聚成一个团体

  通过大众媒体(如博客、维基、播客、论坛、社交网络、内容社区等)鼓励会员以健身馆为中心凝结成一个团体。通过询问他们对健身馆的看法,如何提升健身馆会员的健身体验分享意见等方式进行对话和交流。围绕健身馆为中心构建的团体组织越强大,会员就更加有意愿推荐他们的朋友和健身伙伴加入,这样会员对健身中心的粘性也会越强,他们会继续留在健身馆锻炼并推荐其他人加入。

  实现该目标的好方法是创办光荣榜记录会员的进步,当会员实现了自身的健身目标就通过光荣榜鼓励嘉奖。可以每周在大众媒体上或者健身中心的显眼位置展示会员的成果。

 
  4.帮助会员建立SMART目标

  帮助会员设定SMART目标:具体的(Specific),可衡量的(Measurable),可实现的(Attainable),相关的(Relevant)和有明确的时间限制(Time-based)。具体明确的健身目标可以帮助会员抽时间进行锻炼来实现其健身目标。为每个会员量身定做合适的目标类型,设定绩效型的,过程型的和结果型的目标。让我们一起来看下这三种性质的目标:

  绩效型目标:设定一个具体的可测量的标准并设定具体的完成日期。绩效型目标适合针对熟悉的健身项目和长期的健身需求设定。完成时间一般至少设定为持续六至十二周。

  调研发现会员在设定挑战性绩效目标时如果很珍视这个目标并为努力实现目标设定了战略方针往往更能成功实现健身目标。简而言之,绩效型目标就好比是你在GPS上输入一个目的地-你在上面输入了具体的地址和达到目的地的具体时间限制。

  过程型目标:设定针对如何实现,是实现绩效目标的战略性目标。这些目标是循序渐进的,是将大目标划分成一个个短期的具体的目标,直至最终实现大目标。一系列的过程型目标的完成意味着整个绩效目标的完成。过程型目标可以在一段时间或一周后重置,一旦你实现了某阶段的目标,新一阶段的目标就产生了。过程型目标的效果产生可能源于更多频繁的正面强化也可能是因为完成能力的增强看到了每次的进步。

  结果型目标:健身成果的衡量往往是通过与其他人的对比显现出来的。个人对这类目标的实现往往只有较弱的控制力,因为这类目标实现依赖于其他人的表现和执行力。仍然拿GPS的例子来说,到达目的地的快慢很大程度上收到交通状况的影响,很多人对交通感到十分沮丧而不是产生了激励的效果。

  将绩效和过程目标整合可以激励健身者的积极性和参与性。当会员通过辛苦努力终于实现了绩效目标,可以说“终于到达你的目的地了!”在庆祝后再紧接着问下一个问题“那你下一步有什么打算吗?”

  同时,要鼓励会员将大目标的每个重要节点标注出来。如要想减轻50英镑的重量看来是个很难完成的目标,如果把它划分出一个个小目标就不会显得不那么势不可挡,看上去会更加容易实现。


  5.使用激励性的言语

  私人教练本质上是帮助会员设定和实现健身目标的健身专家。专家的定位将涉及到观念的转变。比如”辅导“让会员感觉是一种更加崇高的行为,它吸引人加入并相信可以从中受益,听起来像是面向一个共同的目标一起努力。如果是“训练”听起来就容易让人觉得是个苦差事,会员有一种被“强迫”去做的感觉。在用语的选择上做一个简单的调整,就能使教练和会员之间的沟通更加有效,健身中心会员的态度也会有相应的改观。

  6.传授而非告知

  授人以鱼,一日就吃完了;授人以渔,却能受用一生。对为什么这样练习,建议健身教练以简单明了的方式向会员解释。一方面这可以让会员明白健身动作的作用而不只是模仿动作,同时让健身教练和会员间加强信任从而建立一种坚实可信的关系。  
  为了实现这一点,要从小处开始,每次适当地提升,对待每个会员像对待学生一样。知道他们的能力和水平并基于会员的兴趣逐步建立起他们的健身知识体系,而不是针对健身教练的知识结果向会员灌输知识。
  会员掌握了适当的工具,技术和知识,就逐步具备与人分享健身计划和信息的能力,会员们会帮助其他人并吸引其他人成为你成功的品牌大使。 
  那么,怎么才能判断这些方法是否真的有效呢?在推行上述方法的六个月内回顾健身中心的会员留存率,推荐和更新率,同时关注健身会员参与后的变化。

  倾听会员们的反馈,保持沟通热线畅通,当会员们的问题由此能得到及时的反馈。很快,你将会走上沟通与幸福社团的阳光大道,参与的会员将会与他人分享他们的积极正面的健身经历,相应的,你的健身业务也会顺利增长。

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